Nilai Sebuah Motivasi

Mendapati seseorang ketika sedang melakukan berbagai hal dengan sungguh-sungguh merupakan konsep manajemen yang ampuh. Sayangnya, kebanyakan pemimpin pandai memergoki orang ketika sedang melakukan berbagai hal dengan keliru. Saya selalu merekomendasi agar para pemimpin melewatkan waktu setidaknya satu jam setiap minggunya untuk berjalan-jalan di sekitar tempat operasi usahanya, untuk mendapati orang-orangnya ketika sedang melakukan berbagai hal dengan benar.

Tapi, saya ingatkan bahwa pujian yang efektif itu harus spesifik. Hanya berjalan-jalan sambil mengatakan, "terima kasih ya atas segalanya", tidak ada artinya. Jika Anda mengatakan "bagus" kepada seorang pekerja yang buruk prestasinya, dan "bagus" kepada yang baik prestasinya, bagi yang buruk prestasinya akan kedengaran menggelikan, dan sebaliknya yang baik prestasinya akan semakin "termotivasi".

Mendapati orang-orang ketika sedang melakukan berbagai hal dengan benar, memberikan kepuasan dan memotivasi prestasi. Tapi ingat, berikanlah pujian yang spesifik dan doronglah mereka untuk mempertahankan prestasinya. Prinsip ini juga dapat membantu Anda sewaktu berumah tangga. Ini adalah cara yang mengagumkan untuk berinteraksi dan memberikan ketegasan kepada orang-orang dalam hidup Anda.

Diambil dan disunting seperlunya dari: