YANG TERPANDAI DI INGGRIS
Pada paruh kedua dari abad kesembilan belas, ada dua orang kuat yang bersaing merebut kepemimpinan dalam pemerintahan Inggris: William Gladstone dan Benjamin Disraeli. Kedua politikus ini adalah saingan berat. Anda dapat merasakan bagaimana perasaan mereka terhadap satu sama lainnya dari komentar yang pernah dibuat oleh Disreli: "Perbedaan antara kemalangan dengan bencana? Seandainya Gladstone jatuh ke sungai Thames, itu namanya kemalangan. Namun jika ada yang menolongnya, itu namanya bencana."
Banyak orang percaya bahwa Gladstone, pemimpin Partai Liberal selama tiga dekade, memperlihatkan kualitas terbaik dari Warga Inggris keturunan Viktoria. Sebagai hamba publik, ia adalah orator besar, ahli dalam keuangan, dan pria bermoral yang dapat dipercaya. Ia sudah empat kali diangkat menjadi perdana menteri Inggris, satu-satunya orang dalam sejarah bangsa Inggris yang pernah mencapai kehormatan seperti itu. Di bawah kepemimpinannya, Inggris menciptakan sistem pendidikan nasional, mengadakan reformasi parlementer dan membuat cukup banyak.
Benjamin Disraeli, yang dua kali menjabat sebagai perdana menteri, memiliki latar belakang yang berbeda. Di usia tiga puluhan, ia memasuki dunia politik dan membangun reputasi sebagai diplomat serta reformator sosial. Namun prestasi terbesarnya adalah menjadi otak di balik pembelian saham Terusan Suez oleh Inggris.
Walaupun keduanya banyak berprestasi bagi Inggris, yang benar-benar membedakan mereka sebagai pemimpin adalah pendekatan mereka terhadap orang lain. Perbedaannya paling dapat diilustrasikan dengan baik di dalam sebuah kisah yang diceritakan oleh seorang wanita muda yang makan malam bersama kedua negarawan yang bersaing itu pada dua malam berturut-turut. Ketika ditanya kesannya tentang mereka, wanita ini menjawab, "Ketika saya ke luar dari ruang makan setelah duduk di sebelah Pak Gladstone, saya pikir ia adalah pria terpandai di Inggris. Namun setelah duduk di sebelah Pak Disraeli, saya pikir saya adalah wanita terpandai di Inggris". Disraeli memiliki kualitas yang menarik orang kepadanya dan membuat mereka ingin menjadi pengikutnya. Ia punya karisma.
MENGUNGKAPKANNYA
Kebanyakan orang menganggap karisma itu sesuatu yang mistik, hampir tak dapat didefinisikan. Mereka pikir karisma adalah kemampuan untuk menarik orang kepada Anda. Dan seperti ciri-ciri karakter lainnya, karisma dapat dikembangkan.
Untuk menjadikan diri Anda seseorang yang menarik orang lain, Anda perlu memperlihatkan ketiga hal berikut ini:
Cintailah Kehidupan
Orang senang kepada pemimpin yang mencintai kehidupan. Bayangkanlah orang-orang dengan siapa Anda ingin melewatkan waktu. Bagaimanakah Anda menggambarkan mereka? Penggerutu? Penuh kepahitan? Depresi? Tentu tidak. Mereka adalah penggembira, bukannya pengeluh. Mereka sangat bersemangat dalam hidup. Jika Anda ingin menarik orang lain, Anda perlu menjadi seperti orang-orang dengan siapa Anda senang melewatkan waktu. Pewarta Injil abad kedelapan belas, John Wesley, menyadari hal ini, dengan mengatakan, "jika Anda penuh semangat yang berkobar-kobar, orang akan menghampiri dan melihat dan berkobar-kobar."
Berikanlah Nilai 10 kepada Setiap Orang
Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan bagi orang lain - yang juga menarik mereka kepada Anda - adalah mengharapkan yang terbaik dari mereka. Saya menyebutnya "memberikan nilai 10 kepada setiap orang. Ini membantu mereka lebih menghargai diri sendiri, dan di saat yang sama, juga membantu Anda. Menurut Jacques Wiesel, "Dari survei terhadap seratus jutawan yang meraih suksesnya sendiri, hanya ada satu kesamaan diantara mereka, yaitu bahwa mereka hanya memandang kebaikan orang lain.'
Benjamin Disraeli memahami serta menerapkan konsep ini, dan itulah salah satu rahasia karismanya. Ia pernah berkata, "Kebaikan tertinggi yang dapat Anda lakukan bagi orang lain bukanlah membagi kekayaan Anda, melainkan juga mengungkapkan kekayaannya sendiri kepadanya." Jika Anda menghargai orang lain, memberikan dorongan kepada mereka, dan membantu mereka mencapai potensinya, mereka akan mengasihi Anda karenanya.
Berikanlah Pengharapan
Jendral Perancis, Napoleon Bonaparte, mencirikan para pemimpin sebagai "pemberi harapan". Seperti semua pemimpin besar, ia tahu bahwa pengharapan adalah harta miliki yagn terbaik. Jika Anda dapat menjadi orang yang menganugerahkan karunia tersebut kepada orang lain, maka mereka akan tertarik kepada Anda, dan mereka akan selamanya bersyukur.
Berbagilah
Orang senang kepada para pemimpin yang suka berbagi tentang perjalanan hidupnya. Sementara Anda memimpin, berbagilah. Bagilah hikmat, sumber-sumber daya, dan bahkan acara-acara khusus. Itulah salah satu kegiatan kegemaran saya. Umpamanya, baru-baru ini saya ikut festival bercerita di Jonesborough, Tennessee. Sudah bertahun-tahun saya ingin melakukannya, dan ketika akhirnya saya dapat memasukkannya ke dalam jadwal saya, isteri saya, Margaret, dan saya, mengajak dua pemimpin dari staf saya beserta isteri mereka. Kami besenang-senang, dan yang lebih penting lagi, saya dapat memberikan nilai tambah kepada hidup mereka dengan melewatkan waktu yang istimewa bersama mereka.
Dalam soal karisma, ujung-ujungnya adalah selalu memikirkan orang lain. Para pemimpin yang mendahulukan orang lain serta keprihatinan mereka ketimbang diri sendiri memperlihatkan karisma.
MERENUNGKANNYA
Bagaimanakah karisma Anda menurut Anda sendiri? Apakah orang lain secara alami tertarik kepada Anda? Apakah Anda disenangi? Jika tidak, mungkin Anda memiliki salah satu hambatan terhadap karisma berikut ini:
Kecongkakan. Tak seorang pun ingin menjadi pengikut seorang pemimpin yang menganggap dirinya lebih baik dari pada orang lainnya.
Ketidakmapanan. Jika Anda tidak senang dengan keberadaan Anda sendiri, orang lain pun akan demikian.
Mudah berubah-ubah. Jika orang tidak pernah mengetahui harus mengantisipasikan apa dari Anda, mereka takkan mengantisipasikan apa-apa lagi.
Perfeksionisme. Orang menghargai tuntutan akan kesempurnaan, namun takkan tahan terhadap ekspektasi yang tidak realistis.
Sinisme. Orang tidak senang dengan seseorang yang selalu melihat hal yang negatif dari apa pun.
Jika Anda dapat menghindari hal-hal di atas, Anda dapat mengembangkan karisma.
MENERAPKANNYA
Untuk memperbaiki karisma Anda, lakukanlah yang berikut:
Ubahlah fokus Anda. Perhatikanlah interaksi Anda dengan orang lain selama beberapa hari mendatang. Sementara Anda berbicara kepada orang lain, tentukanlah seberapa jauh percakapan tersebut adalah menyangkut diri Anda. Capailah keseimbangan dengan mengubah fokus Anda dari diri sendiri keadaan orang lain.
Pentingkanlah kesan pertama. Cobalah sebuah eksperimen. Lain kali Anda berjumpa dengan seseorang untuk pertama kalinya, cobalah sebisa mungkin untuk memberikan kesan yang baik. Tanyakanlah namanya. Fokuskanlah perhatian pada minatnya. Bersikaplah yang positif. Dan yang terpenting, lakukanlah dia sebagai orang bernilai "10". Jika Anda dapat melakukannya selama satu hari, Anda dapat melakukannya setiap hari. Dan ini akan meningkatkan karisma Anda dalam semalam.
MELATIHNYA SETIAP HARI
Perle Mesta, nyonya rumah Washington terbesar semenjak Dolley Madison, ditanya, apa rahasia suksesnya dalam mengundang begitu banyak orang yang kaya serta terkenal ke pesta-pesta yang dilakukannya.
"semuanya tergantung pada sambutan serta ucapan selamat jalannya kok," katanya. Ketika seorang tamu tiba, ia menyambutnya sambil berkata, "Akhirnya datang juga ya!" dan ketika tamu-tamu pulang, ia mengatakan, "Wah cepat amat!" Agendanya adalah memfokuskan perhatian pada orang lain, bukan diri sendiri. Itulah karisma.